Sayın Müşterimiz
Firmamızdan almış olduğunuz ürünler Faturalı , ithalatcı firmalar tarafından 2 yıl garantili , kapalı kutu , daha önce açılmamış , orijinal ambalajında üretici firmanın hazırladığı ambalajda teslim edilmektedir .Yine Aynı durumdaki satın almış olduğunuz ürünümüzü koşulsuz iade edebilirsiniz. Kutusu açılmış kullanılmış ve teknik olarak herhangi bir kusuru olmayan ürünlerde ürünün yeniden sıfır olarak satışına engel teşkil edeceğinden iade kabul edilmemektedir. Bu tip ürünler 2. El olarak değerleme yapılarak alınabilir. Satın alınan üründe herhangi bir kusur mevcut ise markanın yetkili servisi tarafından ayıplı , kusurlu ürün raporu düzenlenmek kaydıyla yine iadesi veya yenisi ile değişimi mümkündür. Kargo ile gönderilen ürünleri teslim alırken müşterimiz ürün ambalajındaki hasarı kontrol etmekle yükümlü olup hasarlı ürün olduğunu gösterir kargo firması tarafından düzenlenmiş tutanak olmaksızın görülen hasarlarda firmamız sorumluluk kabul etmemektedir. Bu tip durumlarda mutlaka ürün için kargo şirketi personeline tutanak tutturulmalı veya teslim alınmamalıdır.